Zásady ochrany osobných údajov

Car Podgorica · Podgorica, Montenegro

Táto politika vysvetľuje jednoduchým jazykom, aké osobné údaje prechádzajú touto webovou stránkou, keď porovnávate a rezervujete prenájom auta v Podgorica, prečo s nimi nakladáme, s kým sa zdieľajú a aké práva môžete nad nimi uplatniť. Je napísaná s ohľadom na Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) EÚ a ekvivalentné zákony o ochrane údajov. Prečítanie trvá približne štyri minúty; ak by niečo zostalo nejasné, kontaktné údaje nájdete v sekcii 10.

1. Kto je zodpovedný za vaše údaje

Prevádzkovateľom spracovania popísaného na tejto stránke je prevádzkovateľ podgoricahirecar.com, obchodujúci pod názvom Car Podgorica, ktorý prevádzkuje túto službu porovnávania prenájmu áut v Podgorica, Montenegro. Najrýchlejší spôsob, ako nás kontaktovať ohľadom ochrany súkromia, je e-mail na [email protected]. Upozorňujeme, že po potvrdení rezervácie spracovávajú vaše údaje rezervačná platforma a vybraná požičovňa podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov a konajú ako prevádzkovatelia pre túto časť procesu.

2. Čo zhromažďujeme

Tu sa vyskytujú tri druhy informácií. Po prvé, parametre vyhľadávania: miesto vyzdvihnutia, dátumy a časy, ktoré zadáte na zobrazenie dostupných áut — samy o sebe vás neidentifikujú. Po druhé, údaje o rezervácii: keď pokračujete a rezervujete, formulár žiada vaše meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo, a tieto údaje putujú k nášmu rezervačnému partnerovi a ďalej k požičovni, aby bolo možné auto pripraviť a odovzdať vám ho. Po tretie, technické údaje generované automaticky vašou návštevou: vaša IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, stránky, ktoré navštívite, a približný čas, ktorý na nich strávite.

3. Prečo ich používame a na akom právnom základe

Údaje o rezervácii sa spracúvajú, pretože sú nevyhnutné na poskytnutie služby, o ktorú ste požiadali — bez mena a spôsobu kontaktu vám žiadny dodávateľ v Podgorica nemôže potvrdiť auto (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR). Technické údaje sa spracúvajú na základe nášho oprávneného záujmu (článok 6 ods. 1 písm. f) udržiavať stránku v prevádzke, chrániť ju pred zneužitím a pochopiť, ktoré stránky návštevníkom skutočne pomáhajú, aby sme ich mohli zlepšiť. Ak to zákon vyžaduje — najmä pre nevyhnutné cookies alebo podobné technológie — spoliehame sa na váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na predchádzajúce spracovanie.

4. Kto dostáva vaše údaje

Osobné údaje opúšťajú túto stránku z presne dvoch obchodných dôvodov: idú k rezervačnej platforme, s ktorou spolupracujeme, a odtiaľ k miestnej požičovni, ktorú ste si vybrali, obom výhradne na splnenie vašej rezervácie. Okrem toho používame bežných technických poskytovateľov služieb — hosting, doručovanie obsahu a bezpečnosť — ktorí spracúvajú údaje v našom mene na základe zmluvy. Nepredávame osobné údaje, neprenajímame mailingové zoznamy a neposkytujeme vaše údaje inzerentom.

5. Medzinárodné prenosy

Keďže môžete rezervovať odkiaľkoľvek na svete auto v Montenegro, vaše informácie môžu byť spracované v iných krajinách ako vo vašej, vrátane krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Kde takéto prenosy prebiehajú, my a naši poskytovatelia sa spoliehame na uznávané zabezpečenia — rozhodnutie o primeranosti, ak existuje, alebo štandardné zmluvné doložky a ekvivalentné opatrenia, ak nie — aby vaše údaje mali porovnateľnú úroveň ochrany kdekoľvek sa spracúvajú.

6. Ako dlho ich uchovávame

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako trvá účel, na ktorý boli zhromaždené. Serverové a bezpečnostné logy obsahujúce IP adresy sa pravidelne rotujú po krátkej dobe. Korešpondencia, ktorú nám pošlete, sa uchováva, kým je vaša požiadavka otvorená, a primeraný čas potom, ak by ste chceli pokračovať. Záznamy o rezerváciách vedené rezervačnou platformou a dodávateľom sa riadia ich vlastnými pravidlami uchovávania, ktoré môžu zahŕňať zákonné povinnosti uchovávať faktúry a nájomné zmluvy niekoľko rokov.

7. Vaše práva

Zákon o ochrane údajov vám poskytuje súbor práv týkajúcich sa informácií o vás: právo na prístup k nim, na opravu nepresných údajov, na požiadanie o vymazanie, na obmedzenie spracovania v určitých situáciách, na získanie údajov, ktoré ste poskytli, v prenosnom strojovo čitateľnom formáte, a na odpor proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nám napíšte e-mail — môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť a odpovieme v zákonnej lehote. Ak sa domnievate, že sme s vašimi údajmi nakladali nezákonne, máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov, buď tam, kde bývate, alebo tam, kde k problému došlo.

8. Cookies

Ako takmer každá webová stránka súvisiaca s rezerváciami, aj táto používa cookies a podobné technológie: malý nevyhnutný súbor, ktorý udržiava vyhľadávania a proces rezervácie funkčný, a voliteľné, ktoré nám pomáhajú vidieť, ako sa stránka používa. Ktoré cookies sa nastavujú, ako dlho žijú a ako ich môžete odmietnuť alebo vymazať, je popísané samostatne v našej Politike cookies, ktorá je súčasťou tohto oznámenia.

9. Bezpečnosť

Všetka komunikácia medzi vaším prehliadačom a touto stránkou je šifrovaná pomocou TLS, prístup k systémom, ktoré môžu obsahovať osobné údaje, je obmedzený na tých, ktorí ich potrebujú, a naši poskytovatelia infraštruktúry uplatňujú vlastné certifikované bezpečnostné programy. Žiadna online služba nemôže sľúbiť absolútnu bezpečnosť, ale vyberáme partnerov a konfigurácie s cieľom udržať malý objem spracúvaných údajov v bezpečí a v prípade porušenia vás a príslušný orgán o tom informujeme v súlade so zákonom.

10. Zmeny a kontakt

Túto politiku budeme meniť vždy, keď sa zmenia naše nástroje, partneri alebo právne povinnosti, a dátum nižšie vždy ukazuje aktuálnu verziu. Významné zmeny nebudú spätne aplikované na údaje zhromaždené podľa predchádzajúcej verzie bez riadneho základu. Otázky, požiadavky alebo obavy o ochranu súkromia v Car Podgorica riešime výhradne cez [email protected].

Naposledy aktualizované: júl 2026