Política de Privacidade

Car Podgorica · Podgorica, Montenegro

Esta política explica, em linguagem simples, quais informações pessoais passam por este site quando você compara e reserva um carro para alugar em Podgorica, por que as tratamos, com quem são compartilhadas e quais direitos você pode exercer sobre elas. Foi escrita tendo em mente o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e leis equivalentes de proteção de dados. A leitura leva cerca de quatro minutos; se algo permanecer pouco claro depois, os detalhes para contato estão na seção 10.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador do processamento descrito nesta página é o operador de podgoricahirecar.com, atuando como Car Podgorica, que administra este serviço de comparação para aluguel de carros em Podgorica, Montenegro. A forma mais rápida de nos contatar sobre qualquer questão de privacidade é por e-mail em [email protected]. Note que, uma vez confirmada a reserva, a plataforma de reservas e a locadora que você escolheu processam seus dados sob seus próprios avisos de privacidade e atuam como controladores nessa parte do processo.

2. O que coletamos

Três tipos de informações surgem aqui. Primeiro, parâmetros de busca: o local de retirada, datas e horários que você insere para ver os carros disponíveis — por si só, esses dados não identificam você. Segundo, detalhes da reserva: quando você prossegue e reserva, o formulário pede seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, e esses dados são enviados ao nosso parceiro de reservas e, em seguida, ao fornecedor da locadora para que o carro possa ser preparado e entregue a você. Terceiro, dados técnicos gerados automaticamente pela sua visita: seu endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, as páginas que você visualiza e o tempo aproximado que passa nelas.

3. Por que usamos e com base em qual fundamento legal

Os detalhes da reserva são processados porque são necessários para executar o serviço que você solicitou — sem um nome e uma forma de contato, nenhum fornecedor em Podgorica pode confirmar um carro (Artigo 6(1)(b) do GDPR). Os dados técnicos são processados com base em nosso interesse legítimo (Artigo 6(1)(f)) para manter o site funcionando, protegê-lo contra abusos e entender quais páginas realmente ajudam os visitantes, para que possamos melhorá-las. Quando a lei exige — mais obviamente para cookies não essenciais ou tecnologias similares — contamos com seu consentimento (Artigo 6(1)(a)), que você pode retirar a qualquer momento sem afetar o processamento anterior.

4. Quem recebe seus dados

Os dados pessoais saem deste site por exatamente duas razões comerciais: vão para a plataforma de reservas com a qual fazemos parceria e, de lá, para a locadora local que você escolheu, ambos estritamente para cumprir sua reserva. Além disso, usamos provedores técnicos comuns — hospedagem, entrega de conteúdo e segurança — que processam dados em nosso nome sob contrato. Não vendemos dados pessoais, não alugamos listas de e-mails e não fornecemos seus dados a anunciantes.

5. Transferências internacionais

Como você pode estar reservando de qualquer lugar do mundo para um carro em Montenegro, suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu, incluindo países fora do Espaço Econômico Europeu. Quando tais transferências ocorrem, nós e nossos provedores confiamos em salvaguardas reconhecidas — uma decisão de adequação quando existe, ou cláusulas contratuais padrão e medidas equivalentes quando não — para que seus dados mantenham um nível comparável de proteção onde quer que sejam tratados.

6. Por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados pessoais apenas enquanto o propósito para o qual foram coletados ainda existir. Logs de servidor e segurança contendo endereços IP são rotacionados após um curto período. A correspondência que você nos envia é mantida enquanto sua consulta estiver aberta e por um tempo razoável depois, caso você faça um acompanhamento. Os registros de reserva mantidos pela plataforma de reservas e pelo fornecedor seguem seus próprios cronogramas de retenção, que podem incluir obrigações legais de manter faturas e contratos de aluguel por vários anos.

7. Seus direitos

A lei de proteção de dados lhe concede um conjunto de direitos sobre as informações a seu respeito: o direito de acessar uma cópia delas, de ter dados imprecisos retificados, de solicitar a eliminação, de restringir o processamento em certas situações, de receber os dados que forneceu em formato portável legível por máquina, e de opôr-se ao processamento baseado em interesse legítimo. Para exercer qualquer um desses direitos, envie-nos um e-mail — podemos precisar verificar sua identidade primeiro, e respondemos dentro do prazo legal. Se você acreditar que tratamos seus dados ilegalmente, também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados, seja onde você mora ou onde o problema ocorreu.

8. Cookies

Como quase todo site relacionado a reservas, este usa cookies e tecnologias similares: um pequeno conjunto essencial que mantém as buscas e o fluxo de reserva funcionando, e outros opcionais que nos ajudam a ver como o site é usado. Quais cookies são definidos, por quanto tempo permanecem e como você pode recusá-los ou excluí-los está descrito separadamente em nossa Política de Cookies, que faz parte deste aviso.

9. Segurança

Todo o tráfego entre seu navegador e este site é criptografado com TLS, o acesso a sistemas que podem conter dados pessoais é limitado a quem precisa, e nossos provedores de infraestrutura aplicam seus próprios programas de segurança certificados. Nenhum serviço online pode prometer segurança absoluta, mas escolhemos parceiros e configurações com o objetivo de manter segura a pequena quantidade de dados que tratamos, e informaríamos você e a autoridade relevante sobre qualquer violação conforme exige a lei.

10. Alterações e contato

Alteraremos esta política sempre que nossas ferramentas, parceiros ou obrigações legais mudarem, e a data abaixo sempre mostra a versão atual. Mudanças significativas não serão aplicadas retroativamente a dados coletados sob uma versão anterior sem uma base adequada. Perguntas, solicitações ou preocupações sobre privacidade em Car Podgorica são todas tratadas através do [email protected].

Última atualização: julho de 2026