Politica de confidențialitate

Car Podgorica · Podgorica, Montenegro

Această politică explică, într-un limbaj simplu, ce informații personale trec prin acest site atunci când comparați și rezervați o mașină de închiriat în Podgorica, de ce le gestionăm, cu cine sunt partajate și ce drepturi puteți exercita asupra lor. Este scrisă având în vedere Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) al UE și legile echivalente de protecție a datelor. Citirea acesteia durează aproximativ patru minute; dacă ceva rămâne neclar după aceea, detaliile de contact se găsesc în secțiunea 10.

1. Cine este responsabil pentru datele dumneavoastră

Operatorul pentru prelucrarea descrisă pe această pagină este operatorul site-ului podgoricahirecar.com, care operează sub denumirea Car Podgorica, și care gestionează acest serviciu de comparare pentru închirierea de mașini în Podgorica, Montenegro. Cea mai rapidă modalitate de a ne contacta pentru orice problemă legată de confidențialitate este prin e-mail la [email protected]. Rețineți că odată ce o rezervare este confirmată, platforma de rezervări și compania de închirieri pe care ați selectat-o procesează datele dumneavoastră conform propriilor notificări de confidențialitate și acționează ca operatori pentru acea parte a procesului.

2. Ce colectăm

Aici apar trei tipuri de informații. În primul rând, parametrii de căutare: locația de preluare, datele și orele pe care le introduceți pentru a vedea mașinile disponibile — acestea, luate separat, nu vă identifică. În al doilea rând, detaliile rezervării: când continuați și faceți o rezervare, formularul solicită numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, iar aceste detalii sunt transmise partenerului nostru de rezervări și mai departe furnizorului de închirieri pentru ca mașina să poată fi pregătită și predată. În al treilea rând, date tehnice generate automat de vizita dumneavoastră: adresa IP, tipul browserului și dispozitivului, paginile vizualizate și timpul aproximativ petrecut pe ele.

3. De ce le folosim și pe ce bază legală

Detaliile rezervării sunt procesate deoarece sunt necesare pentru a presta serviciul solicitat — fără un nume și o modalitate de contact, niciun furnizor din Podgorica nu poate confirma o mașină (GDPR Articolul 6(1)(b)). Datele tehnice sunt procesate pe baza interesului nostru legitim (Articolul 6(1)(f)) de a menține site-ul funcțional, de a-l proteja împotriva abuzurilor și de a înțelege care pagini ajută cu adevărat vizitatorii, pentru a le putea îmbunătăți. Unde legea o cere — cel mai evident pentru cookie-urile neesențiale sau tehnologii similare — ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră (Articolul 6(1)(a)), pe care îl puteți retrage oricând fără a afecta prelucrările anterioare.

4. Cine primește datele dumneavoastră

Datele personale părăsesc acest site din exact două motive comerciale: sunt trimise către platforma de rezervări cu care colaborăm și de acolo către compania locală de închirieri pe care ați ales-o, ambele strict pentru a îndeplini rezervarea dumneavoastră. În plus, folosim furnizori tehnici obișnuiți — găzduire, livrare de conținut și securitate — care procesează date în numele nostru, conform contractului. Nu vindem date personale, nu închiriem liste de corespondență și nu oferim detaliile dumneavoastră către agenți publicitari.

5. Transferuri internaționale

Deoarece puteți face o rezervare din orice colț al lumii pentru o mașină în Montenegro, informațiile dumneavoastră pot fi procesate în țări diferite de cea în care vă aflați, inclusiv în țări din afara Spațiului Economic European. Unde au loc astfel de transferuri, noi și furnizorii noștri ne bazăm pe garanții recunoscute — o decizie de adecvare acolo unde există, sau clauze contractuale standard și măsuri echivalente acolo unde nu există — astfel încât datele dumneavoastră să beneficieze de un nivel comparabil de protecție oriunde sunt prelucrate.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât scopul pentru care au fost colectate încă există. Jurnalele serverelor și de securitate care conțin adrese IP sunt rotite după o perioadă scurtă. Corespondența pe care ne-o trimiteți este păstrată cât timp cererea dumneavoastră este deschisă și pentru o perioadă rezonabilă după aceea, în caz că reveniți cu întrebări. Înregistrările rezervărilor deținute de platforma de rezervări și furnizor urmează propriile programe de păstrare, care pot include obligații legale de a păstra facturi și contracte de închiriere pentru mai mulți ani.

7. Drepturile dumneavoastră

Legea privind protecția datelor vă oferă un set de drepturi asupra informațiilor despre dumneavoastră: dreptul de a accesa o copie a acestora, de a corecta datele inexacte (rectificare), de a solicita ștergerea, de a restricționa prelucrarea în anumite situații, de a primi datele furnizate într-un format portabil și de a opune prelucrării bazate pe interes legitim. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți-ne un e-mail — este posibil să trebuiască să vă verificăm identitatea mai întâi, iar noi răspundem în termenul legal. Dacă considerați că am gestionat datele dumneavoastră ilegal, aveți și dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor, fie unde locuiți, fie unde a avut loc problema.

8. Cookie-uri

Ca aproape orice site legat de rezervări, acesta folosește cookie-uri și tehnologii similare: un set mic esențial care menține funcționarea căutărilor și a fluxului de rezervare, și cookie-uri opționale care ne ajută să vedem cum este folosit site-ul. Care cookie-uri sunt setate, cât timp trăiesc și cum le puteți refuza sau șterge este descris separat în Politica noastră de cookie-uri, care face parte din această notificare.

9. Securitate

Tot traficul între browserul dumneavoastră și acest site este criptat cu TLS, accesul la sistemele care pot conține date personale este limitat la cei care au nevoie, iar furnizorii noștri de infrastructură aplică propriile programe de securitate certificate. Niciun serviciu online nu poate promite securitate absolută, dar alegem parteneri și configurații cu scopul de a păstra în siguranță cantitatea mică de date pe care o gestionăm și v-am informa pe dumneavoastră și autoritatea relevantă despre orice breșă, așa cum cere legea.

10. Modificări și contact

Vom modifica această politică ori de câte ori instrumentele, partenerii sau obligațiile legale se schimbă, iar data de mai jos arată întotdeauna versiunea curentă. Modificările semnificative nu vor fi aplicate retroactiv datelor colectate sub o versiune anterioară fără o bază corespunzătoare. Întrebările, solicitările sau preocupările legate de confidențialitate la Car Podgorica sunt toate gestionate prin [email protected].

Ultima actualizare: iulie 2026