Conditions générales

Car Podgorica · Podgorica, Montenegro

Ces conditions générales s'appliquent à votre utilisation de ce site web et à toute demande de réservation que vous initiez ici. En naviguant sur le site ou en cliquant pour réserver un véhicule, vous acceptez les conditions ci-dessous. Veuillez également lire les conditions de location attachées à l'offre spécifique que vous choisissez, car celles-ci — et non cette page — décrivent la location elle-même.

1. Qui nous sommes et ce que ce service fait

Car Podgorica gère ce site web en tant que service indépendant de comparaison et d'introduction pour la location de voitures à Podgorica, Montenegro. Nous ne sommes pas une société de location : nous ne possédons pas de flotte, n'employons pas d'agents de location ni n'exploitons de bureau de location. Ce que nous faisons, c'est rassembler des offres en temps réel de sociétés de location locales indépendantes (les "fournisseurs") et les présenter via la plateforme de réservation de notre partenaire de réservation, afin que vous puissiez comparer voitures, prix et conditions en un seul endroit.

Lorsque vous finalisez une réservation, le contrat de location est toujours conclu directement entre vous et le fournisseur nommé sur votre confirmation de réservation et votre bon. Le fournisseur — et non Car Podgorica — fournit le véhicule, vérifie vos documents, collecte tout dépôt de garantie et gère la location de la remise des clés au retour.

2. Utilisation du site web

Vous pouvez utiliser ce site à des fins légales et personnelles : rechercher une location de voiture à Podgorica et ses environs, comparer les offres et effectuer de véritables demandes de réservation. Vous acceptez de ne pas soumettre de réservations spéculatives ou frauduleuses, de ne pas extraire, copier ou republier le contenu ou les données de prix affichés ici, et de ne pas interférer avec le fonctionnement du site ou de la plateforme de réservation à laquelle il est connecté. Nous pouvons suspendre ou restreindre l'accès à toute personne abusant du service.

3. Réservations, prix et paiement

Les prix affichés sur ce site sont des tarifs en temps réel fournis par les sociétés de location via notre partenaire de réservation et sont indiqués en euros (EUR), la monnaie utilisée dans Montenegro. Les tarifs varient selon la saison, la demande et la disponibilité, donc un prix est fixé uniquement une fois votre réservation confirmée. Ce que chaque tarif inclut — niveau d'assurance, kilométrage autorisé, conducteurs supplémentaires, sièges enfants et autres options similaires — varie d'une offre à l'autre et est indiqué sur la page de l'offre ainsi que sur votre bon.

Tout dépôt de garantie, franchise ou arrangement d'assurance relève des conditions propres au fournisseur. De nombreux fournisseurs locaux à Podgorica fonctionnent sans dépôt ou avec un dépôt faible, tandis que d'autres pré-autorisent un montant modeste sur une carte de paiement ; le montant exact et les méthodes de paiement acceptées sont indiqués avant votre confirmation. Le paiement de la location elle-même est effectué au fournisseur ou via la plateforme de réservation, comme indiqué lors du paiement.

4. Annulations et modifications

Les droits d'annulation et de modification sont régis par les conditions tarifaires affichées au moment de la réservation. La plupart des offres listées ici offrent une période d'annulation gratuite se terminant un certain nombre d'heures avant la prise en charge, mais la date limite précise et les éventuels frais sont indiqués sur votre bon — vérifiez toujours celui-ci plutôt que de supposer. Les modifications de dates, d'horaires ou de catégorie de véhicule peuvent entraîner une nouvelle tarification selon les tarifs en vigueur au moment du changement. Les annulations et modifications sont traitées par la plateforme de réservation ou le fournisseur, pas directement par Car Podgorica.

5. Exigences pour le conducteur

Chaque fournisseur définit ses propres règles pour les conducteurs, y compris l'âge minimum et maximum, la durée minimale de détention d'un permis de conduire complet, toute surcharge pour jeunes conducteurs et les permis ou permis de conduire internationaux acceptés. Ces conditions apparaissent sur la page de l'offre ; il vous incombe de vous assurer que chaque conducteur les respecte et apporte les documents requis lors de la prise en charge. Les projets de franchissement de frontière — par exemple vers l'Albanie ou la Croatie — nécessitent normalement l'autorisation écrite préalable du fournisseur et peuvent entraîner des frais, veuillez donc en informer avant votre voyage.

6. Notre responsabilité

Nous publions les informations sur ce site de bonne foi et travaillons à maintenir les prix, distances et conseils pratiques concernant Podgorica exacts et à jour, mais nous ne pouvons garantir que chaque détail est exempt d'erreur ou qu'une voiture particulière sera disponible. Étant un service d'introduction et non le fournisseur de location, nous ne sommes pas responsables de l'état des véhicules, du comportement des fournisseurs, des retards lors de la remise, ni de toute perte ou dommage résultant du contrat de location lui-même — ces questions relèvent du fournisseur selon son contrat avec vous. Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, la mise en page, les graphiques, logos et la compilation d'informations sur ce site appartiennent à Car Podgorica ou sont utilisés sous licence. Vous pouvez imprimer ou enregistrer des pages pour votre propre planification de voyage, mais vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou exploiter commercialement une partie du site sans notre consentement écrit préalable. Les marques commerciales des fabricants de véhicules et des fournisseurs restent la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisées uniquement pour identifier les voitures et les entreprises concernées.

8. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre, par exemple lorsque la plateforme de réservation, nos partenaires ou la loi changent. La version publiée sur cette page au moment où vous utilisez le site est celle qui s'applique à vous. Les changements importants seront reflétés dans la date "dernière mise à jour" ci-dessous, veuillez donc consulter cette page de temps en temps si vous utilisez régulièrement le site.

9. Droit applicable et contact

Ces conditions du site web sont régies par les lois de Montenegro, et tout litige à leur sujet relève de la compétence des tribunaux compétents de ce pays. Votre contrat de location avec un fournisseur peut préciser son propre droit applicable. Si quelque chose sur cette page n'est pas clair, ou si vous avez besoin d'aide pour une demande avant ou après la réservation, écrivez-nous à [email protected] et nous répondrons aussi rapidement que possible.

Dernière mise à jour : juillet 2026